时博(中国)市12345市长热线服务外包项目废标公告

  河南永正招标代理有限公司受时博(中国)市行政服务中心的委托，就时博(中国)市12345市长热线服务外包项目进行公开招标，因故项目废标，现公告如下：

1. 采购项目名称：时博(中国)市12345市长热线服务外包项目

2. 采购项目编号：JGZJ-采-2019366

3. 项目内容：

   1、服务内容：为全面提升时博(中国)市12345市长热线服务水平，进一步改变各类政府服务热线“号难记、话难通、事难办”现象，把12345打造成平台统一、管理规范、运转高效、协调有力、方便群众的非应急性政务服务“一号通”平台，统一负责办理社会公众通过热线电话、网络信箱、短信、网站、微信等渠道提出的办事咨询、社会救助、投诉举报和意见建议。根据上级文件精神，现面向社会招聘具有独立法人资格的服务外包公司，由招聘的合作服务外包公司选派工作人员从事呼叫中心的相关业务工作。

   2、服务期限：合同生效之日起一年。

4. 采购公告发布日期及原公告发布媒体

       本项目招标公告于2019年10月18日在中国政府采购网、河南省政府采购网、中国采购与招标网、全国公共资源交易平台（河南省·时博(中国)市）和河南永正招标代理有限公司网相应栏目同时进行公告。

5. 开标日期：2019年11月11日

   六、废标原因

      对招标文件作实质响应的供应商不足三家，根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定，本项目予以废标。

   七、联系方式

   1、 采 购 人：时博(中国)市行政服务中心   

   地    址：时博(中国)市第二行政区

   联 系 人：张先生          

   联系方式：0391-6633489

6. 代理机构：河南永正招标代理有限公司  

   地    址：时博(中国)市汤帝路中段

   联 系 人：张女士              

   联系方式：0391-5593166或0391-6636766

7. 监督电话：0391-6639237

       本公告同时在中国政府采购网、河南省政府采购网、中国采购与招标网、全国公共资源交易平台（河南省·时博(中国)市）和河南永正招标代理有限公司网相应栏目发布。

    

                                         发布人：河南永正招标代理有限公司

                                              发布时间：2019年11月11日